Archiv der Kategorie: Wissen

Outsourcing in der Technischen Dokumentation sinnvoll

Nach Statistiken des Branchenverbandes tekom werden nur etwa 10% der redaktionellen Aufgaben von externen Dienstleistern für Technische Dokumentation übernommen. Diese geringe Quote überrascht – vor allem, da die Vorteile recht offensichtlich sind. Auf der anderen Seite scheinen Unsicherheit und auch … Weiterlesen

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Mitmachen liebe Kollegen! Umfrage »Mobile Technische Dokumentation«

Mobile Technische Dokumentation. Ein spannendes Thema, das mit der raschen Verbreitung immer neuer mobiler Endgeräte und den veränderten Bedingungen bei Rezeption und Erstellung von Informationen zunehmend an Bedeutung gewinnt. Die Umfrage, die Sonja Broda im Rahmen ihrer Master-Thesis im Studiengang … Weiterlesen

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Fachwörterbuch für die Software-Dokumentation nicht geeignet

Ein neues Fachwörterbuch erfreut die Herzen der Technischen Redakteure, die sich insbesondere mit Software-Dokumentation befassen. Herrscht doch gerade in diesem Bereich eine verwirrende Terminologievielfalt, die sich nicht selten in den Bedienungsanleitungen und Onlinehilfen fortsetzt. Hier ist nebeneinander von »Buttons«, »Schaltflächen« … Weiterlesen

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Technik – kompliziert oder nur komplex?

Spiegel Online veröffentlichte heute ein hochinteressantes Interview mit dem weltberühmten Informatiker und Kongnitionswissenschaftler der University of California in San Diego, Donald A. Norman. Darin geht es um Komplexität von Technik, die oft verwechselt wird mit Kompliziertheit. Es ist nämlich keineswegs … Weiterlesen

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Keine Besserung in Sicht?

Man gewinnt den Eindruck, dass es in letzter Zeit wieder vermehrt Klagen über schlecht verständliche und unzulängliche Bedienungsanleitungen gibt. Dies scheint insbesondere im Bereich der Konsumgüter der Fall zu sein. Die Sendung »Umschau« des MDR beleuchtete unter dem Titel »Bedienungsanleitungen: … Weiterlesen

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