Archiv der Kategorie: Kommunikation

Arztkommunikation verständlich gemacht

Dass Ärzte unleserliche Rezepte schreiben, ist bekannt und nicht weiter schlimm. Lesen können muss das ja vor allem das Apothekenpersonal und bei diesen Fachleuten scheint sich mit der Zeit die Fähigkeit zu entwickeln, noch aus den wildesten Schnörkeln sinnvolle Informationen … Weiterlesen

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Die Zukunft der Telemedizin

Innerhalb der letzten Jahre ist die Telemedizin rapide gewachsen und mit neuen Technologien gewinnt diese Form der Medizin immer mehr an Bedeutung. Telemedizin wird schon seit der Erfindung des Telefons praktiziert, nur sehen das die wenigsten als Telemedizin an. Genau … Weiterlesen

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Projekt User Guide 2.0

Wieder einmal entdeckt die Politik das Thema Bedienungsanleitung (siehe auch »Bundeskanzlerin Merkel fordert bessere Gebrauchsanleitungen«). Diesmal in Person von Silvia Schmidt, Behindertenbeauftragte der SPD im Deutschen Bundestag. Frau Schmidt stellt eine geradezu revolutionäre Forderung auf: »Es wird Zeit, dass Bedienungsanleitungen … Weiterlesen

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Mitmachen liebe Kollegen! Umfrage »Mobile Technische Dokumentation«

Mobile Technische Dokumentation. Ein spannendes Thema, das mit der raschen Verbreitung immer neuer mobiler Endgeräte und den veränderten Bedingungen bei Rezeption und Erstellung von Informationen zunehmend an Bedeutung gewinnt. Die Umfrage, die Sonja Broda im Rahmen ihrer Master-Thesis im Studiengang … Weiterlesen

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Technik – kompliziert oder nur komplex?

Spiegel Online veröffentlichte heute ein hochinteressantes Interview mit dem weltberühmten Informatiker und Kongnitionswissenschaftler der University of California in San Diego, Donald A. Norman. Darin geht es um Komplexität von Technik, die oft verwechselt wird mit Kompliziertheit. Es ist nämlich keineswegs … Weiterlesen

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